孩子玩游戏花了很多钱,我们可以要回来吗?

义乌离婚律师 2025-04-17
孩子游戏充值的钱能否追回需视情况。依据《民法典》,8岁以下儿童充值行为无效,游戏平台应全额退款;8岁以上未成年人若具备足够认知能力,则行为有效。未及时追回可能导致财产损失。
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处理孩子游戏充值问题,常见方式有和解、调解、仲裁。若孩子年幼且充值金额大,建议首选和解或调解,与游戏平台协商退款;若协商无果,可考虑仲裁或法律途径。
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孩子游戏充值可追回。操作如下:1.8岁以下儿童,直接联系游戏平台,依据《民法典》要求全额退款;2.8岁以上未成年人,先尝试与平台沟通,说明情况,协商退款;3.若协商不成,可考虑通过法律途径解决,如提起民事诉讼。

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